Какие права имеет потребитель?Как он может защитить их?

Сегодня примерно в 21:27 на наш email ящик поступил вопрос, который наши модераторы от-несли к категории Разное. Постараемся дать на него полноценный ответ.

Тема вопроса с пояснением

Ответ с привлечением экспертов

Среди нашей команды есть эксперты, которые успешно отвечают на вопросы из рубрики "Обществознание". Напомним, что вы задали следующий вопрос:

Какие права имеет потребитель?Как он может защитить их?

И сразу же ответим на него:

После проведенного совещания с другими специалистами нашего сервиса, мы склонны пола-гать, что правильный ответ на заданный вами вопрос будет звучать следующим образом:

1. Право на качество товара
2. Право на безопасность
3. Право на возмещение ущерба
4. Право на информацию
5. Срок службы, годности.
Если вам продали некачественный товар то вы должны написать претензию магазину. Если продавец к вам относится по хамски, не рассказывая о товаре то вы можете подать на него заявление в письменной форме.